現地調査には、基本的に元棟梁であり建築士でもある代表の菊井と設計士の2人がお伺いします。
代表の菊井が直接訪問することで、現況から行って良い工事と行うべきではない工事を見極め、お客様にわかりやすくご説明します。現地での打ち合わせは、リフォームやリノベーションの工事内容にもよりますが、おおよそ1時間程度で完了します。
また、中古物件を探している段階では、代表と設計士が物件見学に同行し、希望するリフォームができるか、不良物件ではないかなどをプロの視点で見極め、正直な感想をお伝えします。

一般的なリフォーム会社では、営業スタッフがヒアリングしたお客様の要望が下請け会社に一方的に伝達されることが多く、職人にお客様の想いが直接届きにくいのが現状です。
しかし、リフォームパークスでは、工事に入ると大工を中心とした専属職人がチームに加わり、お客様と直接やり取りすることで、想いが途切れることなく各分野の職人まで届く体制を実現しています。これにより、現場での問題解決や対応スピードが向上し、伝達ミスを防ぎます。