まずはお電話いただき、お客様のやりたいリフォーム、実現したいリノベーション、現状のお住まいで困っていることなど、お話を聞かせてください。
LINEやメールでのお問い合わせもお受けしておりますが、まずはお電話でお問い合わせいただくことをおすすめしています。

私たちがお電話を
おすすめする理由

リフォーム・リノベーションはお客様が主役です。
そのため、お客様のことを知ることが一番大切だと思っています。
ご要望、ライフスタイル、住まい方、好きなこと、好きなもの、お悩み、知りたいこと、どんなことでも聞かせてください。

また、私たちのことも知ってもらいたいと考えています。
代表菊井がご状況やご要望をひとつずつヒアリングいたしますのでご安心ください。
初めてリフォームをされるお客様からも「親身になって丁寧にアドバイスをくれたので安心できた」と好評です。

プロの目で今の住まいのどこに問題があるのか、お客様のご要望が実現できるかを把握するために現場調査を行います。
現地にて調査を行わないと、プランニングや正確な見積もりの作成はできません。
そのため、まずは現地でお話を聞かせていただきます。

なぜ現地で現場調査・打ち合わせを行うことが大切なのか？

リフォーム工事は、新築とは異なり、実際に工事をする場所がすでに存在するからです。
お客様が希望する設備や家具は実際に設置することができるか？お客様が希望する間取りは実現できるのか？
住まいに不具合や問題はないか、構造・安全性・強度なども確かめます。

ヒアリングさせていただいた内容を、実際にリフォームを行う場所に触れながら確認させていただきます。

現場調査には誰が来るのか？

基本的には代表菊井、設計士の2人でお伺いします。
初回は代表菊井がお伺いすることも多く、元棟梁であり建築士の目線で行っていい工事や行うべきでない工事を現況より見極め、しっかりとご説明をさせていただきます。

まずは大まかなご予算感を知っていただくため、現場調査の結果を基にご要望に合わせたファーストプラン（概算のお見積もり）をご提示いたします。

工事の金額はお客様のやりたいことや物件の状態によってさまざまです。
パッケージやプランなど予め商材や金額が決められた工事ではお客様の理想は実現できません。
お客様のやりたいリフォームに対し本当にかかる金額を知っていただいた上で、
ご予算の中で実現できるように優先順位を検討したり、何度も何度も話し合いをしていきます。

ファーストプランを元にお客様と何度も話し合いを重ね、
いよいよ一緒に作り上げてきたベストなプランが完成します。

ご契約時には、工事の着手・工事完成の時期、工事が始まるまでに必要な準備事項についてご説明をさせていただきます。

プラン内容によって、工事までの準備期間は異なりますが、ご契約から工事スタートまでの期間の過ごし方が大切です。私たちと一緒に楽しく準備を行いましょう。

商品の色や仕様の詳細決め

水まわり設備や床材・壁材の色や仕様、詳細を決定していきます。コーディネーターや設計士と一緒に、思い描いたイメージをかたちにしていきましょう。

工事中の生活の準備

リフォーム工事ができるように、荷物のお片づけをしていただきます。

工事の規模により、住みながらのリフォームが難しい場合は、一時的な住まいをご準備いただく手配や、工事のタイミングに合わせてお仕事のスケジュール調整などもしていただきます。

工事中の生活に向けての準備をしっかりとアドバイスをさせていただきながら、一緒に進めてまいりますので、ご安心ください。

大掃除ができる大チャンスですよ♪

工事前の最終現場確認、職人挨拶

工事スタート前に最終の現場確認を行います。

その際には、代表菊井・設計士だけでなく、現場の工事を担当する大工・職人がご挨拶させていただきます。

特に住みながらの工事となる場合は長い時間一緒に過ごさせていただくこととなりますので、大工・職人のことを知っていただき、安心していただきたいからです。

近隣へのご挨拶

近隣の方には工事中は音だけでなく、戸建であれば工事車両の出入り、マンションであれば共有部への職人の出入りなどもあり、ご迷惑になってしまうこともあるので、事前にご近所様へご挨拶と工事の説明を行います。

特に住まいの両隣の方へは工事前・工事中・工事後3回ご挨拶にお伺いさせていただきます。

今後末永く暮らしていくお客様が
近隣の方とのお付き合いに工事後も影響が無いようにしっかりと対応させていただきます。
※状況に応じて非対面での挨拶（手紙のお渡し）も行っております。

• 着工時の工程確認
  

  着工時は代表菊井・プランナー・大工・職人、関係者が現場に集まり、
  工事の重要な点や細かい納まりまで打ち合わせを行います。

• 下地工事
  

  工事に必要なさまざまな基準を表す墨出し作業を行い、
  水道配管･電気配線や大工による木下地･造作下地などの下地工事に入ります。

工事の中間で、職人による自主検査と、代表菊井・大工・職長による中間検査を行い、図面通りに仕上がっているかを確認します。
工事の中間はリフォームにおいてプランの変更が起こりやすいタイミングのため、しっかりと確認することが大切です。
また、お客様には代表菊井より検査の結果を報告させていただきます。

• 大工・造作工事
  

  正確な強度を持った下地に対して、大工による、壁・床・建具枠の取付や、棚板を取り付ける造作工事が行われます。

• 仕上げ工事
  

  仕上げ工事では、各分野の専門職人による設備機器取り付け、クロス職人や左官職人による床・壁・天井の仕上げを行います。

お客様内覧後に工事完了の承認をいただき、いよいよお引き渡しです。
お客様と一緒に創り上げてきたリフォーム・リノベーションの完成です。

お引渡しをしてからが本当のお客様とのお付き合いのスタートです。
工事後、気になるところがあればいつでも対応させていただきます。

成功するリフォームのスタートは、
お客様のことを知ること、
私たちのことも知っていただくこと、
そしてひとつひとつの流れを
丁寧に行うことだと考えております。
まずはお話しを聞かせてください。